| 製品には以下の標準サポートが付随しております。
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パーツ保証 |
出張修理
サービス |
引き取り修理 |
テクニカル
電話サポート |
E-メール
サポート |
| Inspiron,Studio Desktop/Notebook |
1年間 |
無し |
1年間 |
24時間 ※注1) |
付 |
| XPS Desktop/Notebook |
1年間 |
1年間翌営業日対応 |
無し |
24時間 ※注1) |
付 |
| Vostro |
1年間 |
無し |
1年間 |
24時間 ※注1) |
付 |
| OptiPlex |
3年間 |
3年間翌営業日対応 |
無し |
24時間 ※注1) |
付 |
| Latitude |
3年間 |
3年間翌営業日対応 |
無し |
24時間 ※注1) |
付 |
| Precision Workstation |
3年間 |
3年間当日対応(平日) |
無し |
24時間 ※注1) |
付 |
| 周辺機器/Monitor |
同時注文の本体の保証期間に準じます |
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| * | コンプリ−ト・ケア、デルテレフォンアドバイザー、PC設置サービス、 HDD返却不要サービス、コーポレートリカバリサービス等は対象外となります｡ |
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| * | デル・エクスプレス製品は未開封キャンセル品の為、対象外のサポートのご案内が同梱されている場合がございますが予めご了承ください。 |
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| * | 弊社純正として販売している製品以外は保証の対象外とさせていただいております。 |
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| * | インターナショナルサービス対象機種および詳細は下記サイトをご参照ください。 |
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